QRSong!-tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 23. syyskuuta 2026

Johdanto

Tervetuloa QRSong!-palveluun (https://www.qrsong.io). Haluamme suojella yksityisyyttäsi. Tässä käytännössä kerrotaan, mitä tietoja keräämme, miten niitä käytetään ja jaetaan sekä mitkä ovat oikeutesi tietoihisi liittyen. Tavoitat meidät osoitteesta info@qrsong.io.

Keräämämme tiedot

• Henkilötiedot: Keräämme nimesi ja osoitteesi, kun teet tilauksen. Näin voimme lähettää kortit oikeaan osoitteeseen.

Käyttötiedot ja tilausten seuranta

Keräämme ja käsittelemme seuraavia tilaukseesi liittyviä tietoja:

• Tilauksen tunnistus: Jokainen korttisarja saa oman eränumeron, joka linkitetään ostokseesi tilausten hallintaa, laadunvarmistusta, asiakastukea ja petosten estämistä varten.
• Käyttötilastot: Seuraamme, kuinka monta korttia sarjastasi on skannattu ja milloin niitä on käytetty. Näin voimme parantaa palveluamme, tarjota asiakastukea ja havaita luvattoman uudelleenjakelun.

Oikeusperuste: Sopimuksen täyttäminen (tilauksesi toimittamiseksi ja tuen tarjoamiseksi) ja oikeutettu etu (petosten ja tuotteidemme luvattoman jälleenmyynnin estämiseksi).

Tietojesi jakaminen

• Tietojen hosting ja tallennus: Käytämme keräämiemme tietojen hostingiin Amazon Web Servicesin (AWS) Relational Database Service -palvelua (RDS). Henkilötietosi tallennetaan turvallisesti AWS:ään, emmekä jaa niitä kolmansien osapuolten palveluille muuhun tarkoitukseen kuin tietojen hostingiin sekä kohdassa Evästeet, analytiikka ja istuntotallenteet kuvattuun analytiikkaan ja virheraportteihin.

Evästeet, analytiikka ja istuntotallenteet

Kun vierailet sivustollamme ensimmäistä kertaa, evästebanneri kysyy, mitkä evästeet hyväksyt. Sivuston toiminnalle välttämättömät evästeet ovat aina päällä. Alla kuvattu analytiikka käynnistyy vasta, kun hyväksyt Suorituskyky-luokan, ja loppuu heti, kun perut valintasi evästeasetusten painikkeella, joka löytyy jokaiselta sivulta.

• Tuoteanalytiikka ja istuntotallenteet (PostHog): Suostumuksellasi käytämme PostHogia nähdäksemme, miten kävijät käyttävät sivustoamme: mitä sivuja he avaavat, mitä he klikkaavat ja missä he jumittuvat tai lähtevät pois. Tallennamme myös käyntejä (sivunvaihdot, klikkaukset, vierityksen ja sen, mitä sivulla näkyi), jotta voimme toistaa ne ja löytää, mikä ei toimi. Kaikki, mitä kirjoitat lomakkeeseen, on piilotettu näistä tallenteista, samoin nimesi, sähköpostiosoitteesi ja osoitteesi aina, kun sivusto näyttää ne. PostHog käyttää IP-osoitettasi maasi ja kaupunkisi selvittämiseen. Käytämme näitä tietoja vain sivustomme parantamiseen, emme koskaan mainontaan, emmekä myy niitä.
• Virheraportit: Kun jokin menee rikki sivustollamme, tekninen virheraportti (virhe, sivu sekä selaimesi ja laitteesi tyyppi) lähetetään PostHogiin, jotta voimme korjata sen. Näin tapahtuu myös ilman suostumustasi, oikeutetun etumme eli toimivan sivuston perusteella, eikä se aseta evästeitä.
• Käsittelijä ja säilytys: PostHog Inc. käsittelee näitä tietoja puolestamme Yhdysvalloissa sijaitsevilla palvelimilla tietojenkäsittelysopimuksen nojalla, joka sisältää EU:n vakiosopimuslausekkeet. Istuntotallenteet poistetaan 30 päivän kuluttua. Muita analytiikkatietoja säilytetään vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä sivustomme parantamiseen.

Tietoturva

Otamme tietojesi turvallisuuden vakavasti. Henkilötietosi säilytetään turvallisesti AWS:ssä, ja ne suojataan alan standardien mukaisilla salausprotokollilla sekä siirron aikana että levossa. Käytämme tiukkoja turvatoimia estääksemme tietojesi luvattoman käytön, muuttamisen ja väärinkäytön.

Tietojen säilytys

Henkilötietoja (nimi, osoite, sähköposti) säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi ja lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi, yleensä 7 vuotta vero- ja kirjanpitosyistä. Käyttötietoja ja tilausten seurantatietoja säilytetään enintään 3 vuotta ostosta väärinkäytösten estämiseksi ja asiakastukea varten. Voit milloin tahansa pyytää tietojesi poistamista, lakisääteiset säilytysvelvoitteemme huomioiden.

Palveluviestit

Voimme lähettää sinulle ostokseesi liittyviä sähköposteja, kuten tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä ja tuotteisiin liittyviä ilmoituksia. Jos olet antanut luvan markkinointiviesteille, voimme lähettää myös arvostelupyyntöjä ja tarjoussähköposteja. Voit perua markkinointiviestit milloin tahansa klikkaamalla sähköpostiemme peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.

Sinun oikeutesi

• Pääsy, korjaus ja poisto: Sinulla on oikeus milloin tahansa nähdä ja korjata henkilötietosi tai pyytää niiden poistamista. Voit pyytää poistoa yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen info@qrsong.io.
• Siirrettävyys: Sinulla on oikeus pyytää kopio sinusta tallentamistamme tiedoista jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
• Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä, jos koet sen vaikuttavan henkilökohtaisiin oikeuksiisi ja vapauksiisi. Voit käyttää tätä oikeutta lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen info@qrsong.io.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Keräämiämme tietoja voidaan käsitellä ja säilyttää missä tahansa maassa, jossa palvelimemme tai palveluntarjoajamme sijaitsevat. Varmistamme, että AWS:lle Frankfurtiin ja sieltä siirrettävät tiedot noudattavat tiukkoja tietosuojastandardeja, jotta tietojesi turvallisuus ja luottamuksellisuus säilyvät. Analytiikkatiedot ja virheraportit käsittelee PostHog Yhdysvalloissa EU:n vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tietosuojakäytäntöämme aika ajoin, jotta se vastaa toimintatapojemme, teknologian tai lakivaatimusten muutoksia. Kerromme sinulle merkittävistä muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla ja päivittämällä "viimeksi päivitetty" -päivämäärän käytännön alussa.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolia tietosuojakäytännöistämme tai henkilötiedoistasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@qrsong.io tai käytä yhteydenottolomakettamme.