Általános szerződési feltételek

Digitális és/vagy egyedi termékeink jellegéből adódóan QR zenekártyáink egyik változatát sem vesszük vissza, és nem térítjük vissza az árát. A kézbesítés után a vásárlás véglegesnek és vissza nem téríthetőnek minősül.

Ha nyomtatási hibák miatt nem vagy elégedett a playlist vásárlásoddal, digitális cserét tudunk küldeni.

Ajándékkártyák esetén lehetséges a visszatérítés, ha az egyenlegből még semmit sem használtál fel. Egy fel nem használt ajándékkártya visszatérítéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon.

A QRSong! ajándékdoboz lapos, előre kivágott A3-as ívként érkezik, amelyet neked kell összeállítanod. A doboz kinyomása és formára hajtása a te feladatod.

Összeállítás: Az összeállítás során keletkező károkért, például szakadásért, gyűrődésért vagy hibás hajtogatásért kizárólag te felelsz, ezek nem jogosítanak visszatérítésre vagy cserére.

Útmutató: Az összeállítási útmutató nincs mellékelve a termékhez, de megtalálod a weboldalunkon. A te felelősséged, hogy összeállítás előtt elolvasd.

Visszaküldés: A kinyomott vagy összeállított doboz nem küldhető vissza.

A QRSong! Spotify Premium-fiókokkal működik optimálisan. Bár szolgáltatásunk minden Spotify-felhasználó számára elérhető, egyes funkciók a Spotify-előfizetésedtől függően korlátozottak:

Spotify Premium-felhasználók: Teljes hozzáférés minden QRSong! funkcióhoz, beleértve a rejtett módot és a számok teljes lejátszását.

Spotify Free-felhasználók: Csak 30 másodperces előnézetek érhetők el véletlenszerű lejátszással. A rejtett mód ingyenes Spotify-fiókokkal nem használható.

Termékeink megvásárlásával tudomásul veszed és elfogadod ezeket a funkcionális korlátozásokat. A rejtett mód hiánya vagy a Spotify Free-fiókoknál érvényes 30 másodperces előnézeti korlát nem jogosít visszatérítésre, visszaküldésre vagy cserére. A legjobb QRSong! élményhez határozottan a Spotify Premium használatát javasoljuk.

A QRSong! app ingyenesen letölthető. Használhatod QRSong! kártyák, saját készítésű kártyák és más, általunk támogatott szolgáltatások kártyáinak lejátszására. Ezek a feltételek az app használatára is vonatkoznak.

Más szolgáltatások kártyái: Kizárólag mi döntjük el, hogy az app mely, nem a QRSong! által kibocsátott kártyákat és kódokat játssza le. Ezek támogatását bármikor, értesítés nélkül hozzáadhatjuk, korlátozhatjuk vagy megszüntethetjük. Ez nem érinti a QRSong! segítségével készített kártyákat.

Kereskedelmi használat: Vállalkozások előzetes írásbeli engedélyünk nélkül nem értékesíthetnek, reklámozhatnak vagy kínálhatnak olyan kártyákat vagy más termékeket, amelyek a QRSong! appra támaszkodnak, és ügyfeleiket sem utasíthatják a QRSong! app használatára. Ez nem vonatkozik a QRSong! által gyártott kártyákra.

Más felek termékei: A QRSong! nem felelős más felek olyan termékeiért, amelyek az appunkra hivatkoznak vagy arra támaszkodnak. Az ilyen hivatkozás nem jelenti azt, hogy támogatjuk az adott felet vagy együttműködünk vele.

A Kedvezményszerző programban kedvezményjóváírást szerezhetsz azzal, hogy megjeleníted a playlistjeidet a weboldalunkon. A részvétellel elfogadod a következő feltételeket:

Jóváírás szerzése: Kedvezményjóváírást csak akkor kapsz, ha egy másik vásárló érvényes, befejezett vásárlást hajt végre a kiemelt playlisteden keresztül. A saját vásárlások és az azonos háztartásból érkező vásárlások nem számítanak. Fenntartjuk a jogot annak eldöntésére, hogy mely vásárlások jogosultak jóváírásra.

Visszatérítések és visszaterhelések: Ha egy kedvezményjóváírást eredményező rendelést visszatérítenek vagy visszaterhelnek, a megfelelő jóváírást töröljük az egyenlegedről. Ha már felhasználtad, az egyenleged negatívvá válhat, és az összeget levonjuk a jövőbeli jóváírásaidból. Ha egy promóciós kedvezménnyel leadott rendelést később visszatérítenek, a kedvezményjóváírás visszakerül az eredeti kedvezményszerző egyenlegére.

Playlist jóváhagyása: Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint, indoklás nélkül elutasítsunk vagy eltávolítsunk bármely playlistet a kiemelt részből. A nem megfelelő, sértő vagy promóciós tartalmú playlisteket elutasíthatjuk. A jóváhagyás nem garantál állandó kiemelést.

Tartalomlicenc: Amikor beküldöd a playlistedet a Kedvezményszerző programba, nem kizárólagos, világszerte érvényes, jogdíjmentes licencet adsz nekünk a playlisted, valamint annak címe, leírása és kapcsolódó képe használatára, megjelenítésére és népszerűsítésére a weboldalunkon és kereskedelmi ajánlatainkban. Ez többek között magában foglalja a playlisted szerepeltetését az üzleti ügyfeleknek és partnereknek kínált válogatásokban (B2B). A licenc addig marad érvényben, amíg a playlisted a program része. Bármikor visszavonhatod, ha kapcsolatba lépsz velünk, és kéred a playlisted eltávolítását a programból. Ezután észszerű időn belül megszüntetjük a playlisted használatát az új kereskedelmi ajánlatokban.

A kedvezmény használata: A kedvezményjóváírásnak nincs készpénzértéke, és nem váltható pénzre. A jóváírás nem ruházható át, és csak az azt megszerző fiók tulajdonosa használhatja fel. A kedvezménykódok személyesek, megosztásuk vagy eladásuk tilos.

A program módosításai: Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk a jóváírás összegét. A Kedvezményszerző programot bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül megszüntethetjük vagy módosíthatjuk. A program megszűnésekor meglévő jóváírások 12 hónapig érvényesek maradnak.

Csalás megelőzése: A program manipulálására vagy kihasználására tett bármely kísérlet azonnali kizárást és az összes jóváírás törlését eredményezi. Ide tartoznak a hamis vásárlások, az összehangolt vásárlási módszerek és több fiók létrehozása.

Adatvédelem: A részvétellel elfogadod, hogy a playlisted címe és leírása nyilvánosan megjelenjen. Személyes adataidat soha nem tesszük közzé. Bármikor kérheted a playlisted eltávolítását a kiemelt részből, ha kapcsolatba lépsz velünk.

Lejárat: A kedvezményjóváírások nem járnak le, amíg a fiókod aktív. A fiók törlésekor a fel nem használt jóváírások elvesznek.

Minden kártyaszett egyedi, a vásárlásodhoz kapcsolt batchazonosítót kap. Ezt az azonosítót rendeléskezelésre, minőségbiztosításra, ügyfélszolgálatra és csalásmegelőzésre használjuk.

Használat figyelése: Nyomon követjük a kártyaszetted használati statisztikáit, beleértve a beolvasott kártyák számát és használatuk időpontját. Ezek az adatok segítenek szolgáltatásunk fejlesztésében, az ügyfélszolgálat biztosításában és a kártyaszettek jogosulatlan továbbadásának észlelésében.

Kártyaszett deaktiválása: Fenntartjuk a jogot, hogy az alábbi esetekben deaktiváljuk a kártyaszetteket:

• A kapcsolódó rendelés visszatérítésének feldolgozásakor
• Ha alapos okunk van feltételezni, hogy a kártyákat a feltételeink megsértésével továbbadják vagy viszonteladják
• Az eredeti vásárló kérésére
• Technikai problémák vagy a szolgáltatás megszüntetése miatt

Felülvizsgálat: Mielőtt jogosulatlan továbbadás gyanúja miatt deaktiválnánk a szettet, észszerű erőfeszítést teszünk, hogy kapcsolatba lépjünk veled a rendeléskor megadott e-mail-címen. Bármely deaktiválási döntés felülvizsgálatát kérheted, ha kapcsolatba lépsz velünk.

Nincs kártérítés: Ha a kártyaszettet e feltételek megsértése miatt deaktiváljuk, nem vagy jogosult visszatérítésre vagy kártérítésre.