Datenschutzrichtlinie von QRSong!

Einleitung

Willkommen bei QRSong! (https://www.qrsong.io). Wir sind engagiert, deine Privatsphäre zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Infos, die wir sammeln, wie sie genutzt und geteilt werden und deine Rechte bezüglich deiner Daten.

Informationen, die wir sammeln

Persönliche Informationen: Wir sammeln deinen Namen und deine Adresse, wenn du eine Bestellung aufgibst. So können wir die Karten an die richtige Adresse senden.

Nutzungsdaten und Bestell-Tracking

Wir sammeln und verarbeiten diese Daten zu deiner Bestellung:

Bestell-ID: Jeder Kartensatz bekommt eine eigene Batchnummer, die mit deinem Kauf verknüpft ist – für Bestellverwaltung, Qualität, Support und Betrugsprävention.
Nutzungsstatistiken: Wir tracken, wie viele Karten aus deinem Set gescannt wurden und wann. So können wir unseren Service verbessern, Support bieten und unbefugte Weitergabe erkennen.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (um deine Bestellung zu erfüllen und Support zu bieten) und berechtigtes Interesse (um Betrug und unbefugten Weiterverkauf zu verhindern).

Teilen deiner Informationen

Datenhosting und -speicherung: Wir nutzen Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS), um die gesammelten Daten zu hosten. Deine persönlichen Daten werden sicher auf AWS gespeichert, und wir teilen sie nicht mit Dritten, außer zum Zweck des Datenhostings.

Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit deiner Daten ernst. Deine persönlichen Infos werden sicher auf AWS gespeichert, geschützt mit branchenüblichen Verschlüsselungsprotokollen, sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand. Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen um, um unbefugten Zugriff, Änderungen und Missbrauch deiner Daten zu verhindern.

Datenspeicherung

Deine persönlichen Infos (Name, Adresse, E-Mail) speichern wir so lange, wie’s für unsere Verträge und Gesetze nötig ist, meistens 7 Jahre für Steuern und Buchhaltung. Nutzungsdaten und Bestell-Tracking bleiben bis zu 3 Jahre nach Kauf für Betrugsprävention und Support. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen, außer wir müssen sie gesetzlich behalten.

Service-Mitteilungen

Wir schicken dir manchmal Mails zu deinem Kauf, z.B. Bestellbestätigungen, Versandinfos und Produkt-Updates. Wenn du Marketing willst, bekommst du auch Review-Anfragen und Promo-Mails. Du kannst dich jederzeit abmelden – einfach auf den Link in unseren Mails klicken oder uns kontaktieren.

Deine Rechte

Zugriff, Berichtigung und Löschung: Du hast das Recht, jederzeit auf deine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder ihre Löschung zu verlangen. Wenn du die Löschung beantragen möchtest, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.
Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, eine Kopie der Daten, die wir über dich haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern.
Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wenn du das Gefühl hast, dass sie deine persönlichen Rechte und Freiheiten beeinträchtigt. Du kannst dieses Recht ausüben, indem du uns über die oben angegebene E-Mail kontaktierst.

Internationale Datenübertragungen

Daten, die wir sammeln, können in jedem Land verarbeitet und gespeichert werden, in dem sich unsere Server oder Dienstleister befinden. Wir stellen sicher, dass Daten, die zu und von AWS in Frankfurt übertragen werden, strengen Datenschutzstandards entsprechen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner Informationen zu gewährleisten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden dich über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum oben in dieser Richtlinie aktualisieren.

Kontaktiere uns

Wenn du Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken oder deinen persönlichen Daten hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.