QRSongのプライバシーポリシー！

最終更新日：2026年10月27日

はじめに

QRSong!へようこそ（https://www.qrsong.io）。私たちはあなたのプライバシー保護に取り組んでいます。このポリシーでは、収集する情報、その利用・共有方法、あなたのデータに関する権利について説明します。お問い合わせはinfo@qrsong.ioまでどうぞ。

収集する情報

個人情報：注文時に、あなたの氏名と住所を収集します。これにより、カードを正しい住所へ発送できます。

利用データと注文トラッキング

注文に関するこんなデータを集めて処理してるよ：

注文ID： 各カードセットには購入に紐づくユニークなバッチ番号がついてて、管理や品質、サポート、詐欺防止に使うよ。
利用統計: セットのカードが何枚いつスキャンされたかを記録してるよ。サービス改善やサポート、不正な再配布の防止に役立ててるんだ。

法的根拠: 契約履行（注文やサポートのため）と正当な利益（不正や無断転売の防止）のためだよ。

情報の共有

データのホスティングと保存：収集したデータのホスティングには、Amazon Web Services（AWS）のRelational Database Service（RDS）を使用しています。あなたの個人データはAWS上に安全に保存され、データのホスティング、および「Cookie、アナリティクス、セッション録画」で説明しているアナリティクス、エラーレポート、広告効果測定の目的以外で、第三者サービスと共有することはありません。

Cookie、Analytics、セッション録画

初めて当サイトにアクセスすると、Cookieバナーでどの Cookieを許可するかを確認します。サイトの動作に必要なCookieは常にオンです。以下で説明するアナリティクスはパフォーマンスカテゴリーを許可した後にのみ、広告効果測定は広告カテゴリーを許可した後にのみ開始されます。どちらも、全ページに表示されるCookie設定ボタンでその選択を取り消すと、すぐに停止します。

プロダクト分析とセッション録画（PostHog）：同意を得たうえでPostHogを使用し、訪問者がサイトをどう利用しているかを確認します。開いたページ、クリックした場所、操作に詰まった場所や離脱した場所などが対象です。また、訪問時の操作（ページ移動、クリック、スクロール、表示内容）を録画し、再生して問題を見つけます。フォームへの入力内容は録画で非表示になります。サイトに表示される氏名、メールアドレス、住所も同様です。PostHogはIPアドレスから国と都市を特定します。このデータはサイト改善のためだけに使用し、広告には使わず、販売もしません。
エラーレポート：サイトで問題が発生すると、修正できるよう技術的なエラーレポート（エラー、ページ、ブラウザとデバイスの種類）がPostHogに送信されます。これは、正常に動作するサイトを提供するという正当な利益に基づき、同意なしでも行われます。Cookieは設定されません。
処理者と保存期間: PostHog Inc.は、EU標準契約条項を含むデータ処理契約に基づき、米国のサーバーで当社に代わってこのデータを処理します。セッション録画は30日後に削除されます。その他の分析データは、ウェブサイトの改善に必要な期間だけ保存されます。
広告効果測定（Meta）：私たちはFacebookとInstagramで広告を出しています。広告カテゴリーに同意すると、Metaはどの広告が購入につながったかを測定できます。その後に注文すると、当社のサーバーは注文番号と金額、IPアドレスとブラウザの種類、当サイト上のMetaのCookie、そしてハッシュ化したメールアドレス、氏名、市区町村、郵便番号、国もMetaに送信します。ハッシュ化とは、Metaが自社ユーザーの情報と照合することしかできないコードにすることで、誰が広告を見たかを識別するために使われます。Metaはこれを使って、広告による購入数をカウントしたり、興味を持ちそうな人に広告を表示したりします。同意がなければ、Metaには何も送信しません。Metaがこのデータをどう扱うかは、Meta自身のプライバシーポリシーに記載されています。

データセキュリティ

データのセキュリティを真剣に考えています。あなたの個人情報はAWSに安全に保存され、転送中および保存中に業界標準の暗号化プロトコルで保護されています。不正アクセス、改ざん、データの悪用を防ぐために厳格なセキュリティ対策を実施しています。

データ保持

個人情報（名前、住所、メール）は契約や法律のために必要な間だけ保存します。税金や会計のために通常7年です。利用データや注文履歴は、サポートや不正防止のため購入から最大3年保存します。法的義務がなければ、いつでもデータ削除をリクエストできます。

サービス連絡

購入に関する取引メールとして、注文確認、配送状況、商品関連のお知らせなどを送る場合があります。マーケティング情報の受信に同意した場合は、レビューのお願いやプロモーションメールも送ることがあります。メール内の配信停止リンクをクリックするか、お問い合わせいただくことで、いつでも配信を停止できます。

あなたの権利

アクセス、訂正、削除: いつでも個人データにアクセスし、訂正または削除を依頼できます。削除を依頼するには、お問い合わせフォームを使うか、info@qrsong.ioまでメールしてください。
データポータビリティ：当社が保有するあなたのデータを、構造化された一般的かつ機械で読み取れる形式で受け取る権利があります。
異議を申し立てる権利：この処理があなた個人の権利や自由に影響すると感じる場合、異議を申し立てる権利があります。この権利は、info@qrsong.ioへのメールで行使できます。

国際データ転送

収集したデータは、当社のサーバーまたはサービスプロバイダーがある国で処理、保存される場合があります。フランクフルトのAWSとの間で転送されるデータには厳格なデータ保護基準を適用し、あなたの情報の安全性と機密性を守ります。分析データとエラーレポートは、EU標準契約条項に基づき、米国でPostHogによって処理されます。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、運用方法、テクノロジー、法的要件の変更を反映するため、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、上部の「最終更新日」を更新してお知らせします。

お問い合わせ

当社のプライバシー対応や個人データについて質問や不安がある場合は、info@qrsong.ioまでメールするか、お問い合わせフォームをご利用ください。