Hoppa till innehåll
QRSong! Logga

QRSongs integritetspolicy!

Senast uppdaterad: 23 september 2026

Introduktion

Välkommen till QRSong! (https://www.qrsong.io). Vi värnar om din integritet. Den här policyn beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur de används och delas samt dina rättigheter kring dina uppgifter. Du kan nå oss på info@qrsong.io.

Info vi samlar in

  • Personuppgifter: Vi samlar in ditt namn och din adress när du gör en beställning. Det gör att vi kan skicka korten till rätt adress.

Användardata och ordertracking

Vi samlar in och hanterar dessa uppgifter om din beställning:

  • Order-ID: Varje kortset får ett unikt batchnummer kopplat till ditt köp för hantering, kvalitet, support och att stoppa fusk.
  • Användningsstatistik: Vi kollar hur många av dina kort som har skannats och när. Det hjälper oss att förbättra tjänsten, ge support och stoppa otillåten spridning.

Rättslig grund: Avtal (för att fixa din beställning och ge support) och berättigat intresse (för att stoppa fusk och otillåten vidareförsäljning).

Dela din info

  • Datahosting och lagring: Vi använder Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) för att hosta insamlade data. Dina personuppgifter lagras säkert på AWS. Vi delar dem inte med externa tjänster, förutom för datahosting och för analytics och felrapporter som beskrivs under Cookies, analytics och sessionsinspelningar.

Cookies, analytics och sessionsinspelningar

När du besöker vår webbplats för första gången frågar en cookie-banner vilka cookies du godkänner. Cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera är alltid aktiva. Analysen som beskrivs nedan startar först när du godkänner kategorin Prestanda och stoppas så fort du återkallar valet med knappen för cookie-inställningar som finns på varje sida.

  • Produktanalys och sessionsinspelningar (PostHog): Med ditt samtycke använder vi PostHog för att se hur besökare använder vår webbplats: vilka sidor de öppnar, vad de klickar på och var de fastnar eller lämnar sidan. Vi spelar också in besök (sidbyten, klick, scrollning och vad sidan visade) så att vi kan spela upp dem och hitta sådant som inte fungerar. Allt du skriver i ett formulär döljs i inspelningarna. Detsamma gäller ditt namn, din e-postadress och din adress överallt där webbplatsen visar dem. PostHog använder din IP-adress för att fastställa ditt land och din stad. Vi använder bara dessa uppgifter för att förbättra webbplatsen, aldrig för reklam, och vi säljer dem inte.
  • Felrapporter: När något går fel på vår webbplats skickas en teknisk felrapport (felet, sidan samt din webbläsar- och enhetstyp) till PostHog så att vi kan åtgärda det. Detta sker även utan ditt samtycke, baserat på vårt berättigade intresse av en fungerande webbplats, och det skapar inga cookies.
  • Personuppgiftsbiträde och lagringstid: PostHog Inc. behandlar dessa uppgifter för vår räkning på servrar i USA, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal som omfattar EU:s standardavtalsklausuler. Sessionsinspelningar raderas efter 30 dagar. Övriga analysdata sparas bara så länge vi behöver dem för att förbättra vår webbplats.

Datasäkerhet

Vi tar din datasäkerhet på allvar. Din personliga info lagras säkert på AWS och skyddas med branschstandard-kryptering både när den skickas och när den sparas. Vi har hårda säkerhetsåtgärder för att stoppa obehörig åtkomst, ändring och missbruk av din data.

Databevaring

Vi sparar din personliga info (namn, adress, mejl) så länge det behövs för avtal och lag, oftast 7 år för skatt och bokföring. Användardata och orderinfo sparas upp till 3 år efter köp för support och att förebygga fusk. Du kan be oss ta bort dina data när som helst, om vi inte måste spara dem enligt lag.

Service-meddelanden

Vi kan skicka transaktionsmejl om ditt köp, som orderbekräftelser, leveransuppdateringar och produktmeddelanden. Om du har valt att ta emot marknadsföring kan vi även skicka förfrågningar om omdömen och kampanjmejl. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i våra mejl eller genom att kontakta oss.

Dina rättigheter

  • Åtkomst, rättelse och radering: Du har rätt att när som helst få tillgång till, rätta eller begära radering av dina personuppgifter. Begär radering via vårt kontaktformulär eller mejla oss på info@qrsong.io.
  • Dataportabilitet: Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format.
  • Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandlingen om du anser att den påverkar dina personliga rättigheter och friheter. Du kan utöva denna rätt genom att mejla oss på info@qrsong.io.

Internationella dataöverföringar

Data som vi samlar in kan behandlas och lagras i alla länder där våra servrar eller tjänsteleverantörer finns. Vi ser till att data som överförs till och från AWS i Frankfurt följer strikta dataskyddsstandarder för att hålla din information säker och konfidentiell. Analysdata och felrapporter behandlas av PostHog i USA enligt EU:s standardavtalsklausuler.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan ibland uppdatera vår Integritetspolicy för att spegla ändringar i våra rutiner, tekniken eller rättsliga krav. Vi meddelar dig om viktiga ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på den här sidan och uppdatera datumet för ”senast uppdaterad” högst upp.

Kontakta oss

Har du frågor eller funderingar kring vår integritetspraxis eller dina personuppgifter? Mejla oss på info@qrsong.io eller använd vårt kontaktformulär.