Eftersom våra produkter är digitala och/eller skräddarsydda tar vi tyvärr inte emot returer och ger inga återbetalningar för någon version av våra QR-musikkort. När en produkt har levererats är köpet slutgiltigt och kan inte återbetalas.
Om du inte är nöjd med din spellista på grund av tryckfel kan vi skicka en digital ersättning till dig.
För presentkort kan återbetalning vara möjlig om inget av saldot har använts. Kontakta oss via kontaktformuläret om du vill ha återbetalning för ett oanvänt presentkort.
QRSong! funkar bäst med Spotify Premium. Alla Spotify-användare kan använda tjänsten, men vissa saker beror på vilken typ av Spotify-konto du har:
Spotify Premium: Full tillgång till alla QRSong!-funktioner, inklusive gömt läge och att spela hela låtar.
Spotify Free: Bara 30 sekunders låtförhandsvisningar och slumpmässig uppspelning. Gömt läge finns inte för gratis-konton.
När du köper våra produkter accepterar du de här begränsningarna. Att inte kunna använda gömt läge eller bara få 30 sekunders klipp med Spotify Free ger inte rätt till återköp, byte eller retur. Vi rekommenderar starkt att använda Spotify Premium för bästa QRSong!-upplevelse.
Med Tjäna Rabatt-programmet kan du få rabattkrediter genom att visa upp din playlist på vår hemsida. Om du är med så gäller dessa regler:
Tjäna krediter: Du får bara rabattkrediter när någon annan köper via din featured playlist. Köper du själv eller någon i ditt hushåll räknas det inte. Vi bestämmer vad som är en giltig order.
Återbetalning & chargebacks: Om en order som gav kredit blir återbetald eller får chargeback, tas motsvarande kredit bort från ditt saldo. Har du redan använt krediten kan du få minus och det dras från framtida intjänade. Om en order med rabattkod återbetalas, får den som tjänade krediten tillbaka den.
Playlist-godkännande: Vi kan när som helst neka eller ta bort en playlist från featured, utan att förklara varför. Playlists med olämpligt, stötande eller reklamigt innehåll kan nekas. Godkännande betyder inte att du alltid är featured.
Använda rabatten: Rabattkrediter kan inte bytas mot pengar och kan bara användas av dig som tjänat dem. De är personliga och får inte delas eller säljas.
Programändringar: Vi kan ändra kreditbeloppet när som helst. Vi kan också ändra eller avsluta programmet när som helst, med eller utan förvarning. Krediter du har kvar när programmet avslutas gäller i 12 månader.
Fusk: Försök att fuska eller missbruka programmet leder till diskvalificering och att alla krediter tas bort. Det gäller t.ex. fejkade köp, samordnade köp eller flera konton.
Integritet: Om du är med så visas din playlist-titel och beskrivning offentligt. Din personliga info visas aldrig. Vill du ta bort din playlist från featured, kontakta oss när som helst.
Utgångsdatum: Rabattkrediter förfaller inte så länge ditt konto är aktivt. Om du tar bort kontot försvinner oanvända krediter.
Varje kortset får ett unikt batch-ID kopplat till ditt köp. Vi använder det för orderhantering, kvalitet, support och för att stoppa fusk.
Användningskoll: Vi kollar statistik på ditt kortset, t.ex. hur många kort som skannats och när. Det hjälper oss att förbättra tjänsten, ge support och hitta otillåten spridning.
Inaktivering av kortset: Vi kan inaktivera kortset i dessa fall:
Granskningsprocess: Innan vi inaktiverar för misstänkt otillåten spridning försöker vi kontakta dig på mejlen du använde vid köpet. Du kan be om en granskning genom att kontakta oss.
Ingen ersättning: Inaktivering pga brott mot dessa villkor ger ingen rätt till återbetalning eller kompensation.