Polityka prywatności QRSong!

Wprowadzenie

Witamy w QRSong! (https://www.qrsong.io). Chronimy twoją prywatność. Ta polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i udostępniamy, oraz twoje prawa dotyczące twoich danych.

Informacje, które zbieramy

Informacje osobiste: Zbieramy twoje imię i adres, gdy składasz zamówienie. Dzięki temu możemy wysłać karty na właściwy adres.

Dane o użyciu i śledzenie zamówienia

Zbieramy i przetwarzamy te dane o twoim zamówieniu:

ID zamówienia: Każdy zestaw kart ma unikalny numer partii powiązany z twoim zakupem – do zarządzania, jakości, wsparcia i zapobiegania oszustwom.
Statystyki użycia: Sprawdzamy, ile kart z twojego zestawu zeskanowano i kiedy. Dzięki temu ulepszamy usługę, pomagamy i wykrywamy nieautoryzowaną dystrybucję.

Podstawa prawna: Realizacja umowy (żeby zrealizować twoje zamówienie i pomóc ci) oraz uzasadniony interes (żeby zapobiegać oszustwom i nieautoryzowanej odsprzedaży).

Udostępnianie twoich informacji

Hosting i przechowywanie danych: Używamy Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) do hostingu zebranych danych. Twoje dane osobowe są bezpiecznie przechowywane na AWS i nie udostępniamy ich stronom trzecim, z wyjątkiem hostingu danych.

Bezpieczeństwo danych

Poważnie podchodzimy do bezpieczeństwa twoich danych. Twoje dane osobowe są bezpiecznie przechowywane na AWS, chronione protokołami szyfrowania podczas przesyłania i przechowywania. Wdrażamy rygorystyczne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, zmianom i nadużyciom twoich danych.

Przechowywanie danych

Twoje dane (imię, adres, email) trzymamy tak długo, jak trzeba do umów i prawa, zwykle 7 lat dla podatków i księgowości. Dane o użyciu i śledzeniu zamówień trzymamy do 3 lat od zakupu na potrzeby wsparcia i zapobiegania oszustwom. Możesz poprosić o usunięcie danych w każdej chwili, chyba że musimy je zachować przez prawo.

Komunikaty serwisowe

Możemy wysłać ci maile o twoim zamówieniu, np. potwierdzenia, info o wysyłce i powiadomienia o produktach. Jeśli zgodziłeś się na marketing, dostaniesz też prośby o opinię i promki. Możesz się wypisać w każdej chwili przez link w mailu lub kontaktując się z nami.

Twoje prawa

Dostęp, Korekta i Usunięcie: Masz prawo do dostępu, korekty lub żądania usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Jeśli chcesz zażądać usunięcia, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Przenoszenie danych: Masz prawo zażądać kopii danych, które posiadamy na twój temat, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie.
Prawo do Sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu, jeśli uważasz, że wpływa ono na twoje prawa i wolności osobiste. Możesz skorzystać z tego prawa, kontaktując się z nami pod podanym powyżej adresem e-mail.

Międzynarodowe Transfery Danych

Dane, które zbieramy, mogą być przetwarzane i przechowywane w każdym kraju, w którym znajdują się nasze serwery lub dostawcy usług. Zapewniamy, że dane przesyłane do i z AWS we Frankfurcie spełniają rygorystyczne standardy ochrony danych, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność twoich informacji.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymaganiach prawnych. Poinformujemy cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując nową politykę prywatności na naszej stronie internetowej i aktualizując datę wejścia w życie na górze tej polityki.

Skontaktuj się z Nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszych praktyk prywatności lub twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.