Regulamin
1. Wprowadzenie
2. Opis usługi
3. Polityka Zwrotów
Z uwagi na charakter naszych produktów cyfrowych i/lub na zamówienie, nie przyjmujemy zwrotów i nie oferujemy zwrotów pieniędzy za nasze karty muzyczne QR. Po dostarczeniu produktu jest on uznawany za ostateczny i nie podlega zwrotowi.
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu playlisty z powodu błędów drukarskich, możemy wysłać Ci cyfrową wymianę.
W przypadku kart podarunkowych zwroty mogą być możliwe, jeśli żaden kredyt nie został wykorzystany. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, aby poprosić o zwrot za niewykorzystaną kartę podarunkową.
4. Pudełko prezentowe
Pudełko prezentowe QRSong! jest dostarczany jako płaski, wstępnie wycięty arkusz A3, który musisz złożyć sam(a). To Ty odpowiadasz za wypchnięcie elementów i złożenie boxa.
Składanie: Wszelkie uszkodzenia podczas składania (rozdarcia, zagięcia, złe złożenie) są wyłącznie Twoją odpowiedzialnością i nie są podstawą do zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Instrukcje: Instrukcja nie jest dołączona do produktu, ale znajdziesz ją na naszej stronie. To Twoja odpowiedzialność, żeby sprawdzić ją przed składaniem.
Zwroty: Po wypchnięciu lub złożeniu boxa nie można go zwrócić.
5. Ograniczenia wersji cyfrowej
6. Funkcje Spotify Premium
QRSong! działa najlepiej ze Spotify Premium. Każdy może korzystać, ale niektóre opcje zależą od twojego konta Spotify:
Spotify Premium: Pełny dostęp do wszystkich funkcji QRSong!, tryb ukryty i całe utwory.
Spotify Free: Tylko 30-sekundowe podglądy i losowe odtwarzanie. Tryb ukryty nie działa na darmowym koncie.
Kupując nasze produkty, akceptujesz te ograniczenia. Brak zwrotów, wymian ani refundacji, jeśli nie masz trybu ukrytego lub tylko podglądy na Spotify Free. Polecamy Premium dla najlepszych wrażeń z QRSong!.
7. Dokładność danych
8. Funkcja linku QR
9. Obowiązki użytkownika
10. Prawa do użycia playlisty
11. Program Zniżek
Earn Discount Program pozwala Ci zdobywać kredyty rabatowe, gdy Twoje playlisty są pokazywane na naszej stronie. Biorąc udział, zgadzasz się na te zasady:
Zdobywanie kredytów: Kredyty rabatowe naliczają się tylko wtedy, gdy inny klient zrobi ważny, zakończony zakup z Twojej wyróżnionej playlisty. Zakupy własne lub z tego samego gospodarstwa domowego się nie liczą. Zastrzegamy sobie prawo do określenia, co jest zakupem kwalifikującym.
Refunds & chargebacks: Jeśli zamówienie, które wygenerowało kredyt, zostanie zwrócone lub cofnięte (chargeback), odpowiedni kredyt zostanie usunięty z Twojego salda. Jeśli już użyłeś/aś kredytu, saldo może spaść poniżej zera i zostanie potrącone z przyszłych zarobków. Zamówienia z promo discount, które potem zostaną zwrócone, przywrócą kredyt na saldo pierwotnego zdobywcy.
Akceptacja playlisty: Możemy odrzucić lub usunąć dowolną playlistę z sekcji featured według własnego uznania, bez wyjaśnienia. Playlisty z nieodpowiednimi, obraźliwymi lub promocyjnymi treściami mogą zostać odrzucone. Akceptacja nie gwarantuje stałego wyróżnienia.
Licencja na treści: Wysyłając swoją playlistę do Earn Discount Program, udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej (royalty-free) licencji na używanie, wyświetlanie i promowanie Twojej playlisty, w tym tytułu, opisu i powiązanego obrazka, na naszej stronie i w naszych ofertach komercyjnych. Obejmuje to m.in. wyróżnianie Twojej playlisty w curated selekcjach dla klientów i partnerów biznesowych (B2B). Licencja obowiązuje tak długo, jak Twoja playlista jest w programie. Możesz ją cofnąć w każdej chwili, prosząc o usunięcie playlisty z programu, kontaktując się z nami; potem przestaniemy używać Twojej playlisty w nowych ofertach komercyjnych w rozsądnym czasie.
Użycie rabatu: Kredyty rabatowe nie mają wartości gotówkowej i nie można ich wymienić na pieniądze. Kredyty są nieprzenoszalne i może ich użyć tylko właściciel konta, który je zdobył. Kody rabatowe są osobiste — udostępnianie lub sprzedawanie jest zabronione.
Zmiany w programie: Możemy w każdej chwili zmienić wartość kredytu. Możemy zakończyć lub zmienić Earn Discount Program w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez. Istniejące kredyty w momencie zakończenia programu pozostaną ważne przez 12 miesięcy.
Zapobieganie oszustwom: Każda próba manipulacji lub nadużycia programu skutkuje natychmiastową dyskwalifikacją i unieważnieniem wszystkich kredytów. Dotyczy to fałszywych zakupów, skoordynowanych akcji zakupowych lub tworzenia wielu kont.
Prywatność: Biorąc udział, zgadzasz się, aby tytuł i opis Twojej playlisty były publicznie widoczne. Twoje dane osobowe nigdy nie będą udostępniane publicznie. W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie Twojej playlisty z sekcji featured, kontaktując się z nami.
Wygaśnięcie: Kredyty rabatowe nie wygasają, dopóki Twoje konto jest aktywne. Niewykorzystane kredyty przepadają po usunięciu konta.
12. Śledzenie zamówienia i dostęp do twojego zestawu kart
Każdemu zestawowi kart przypisywany jest unikalny identyfikator partii powiązany z Twoim zakupem. Ten identyfikator jest używany do zarządzania zamówieniami, kontroli jakości, obsługi klienta i zapobiegania oszustwom.
Monitorowanie użycia: Śledzimy statystyki użycia Twojego zestawu kart, w tym liczbę zeskanowanych kart i to, kiedy zostały użyte. Te dane pomagają nam ulepszać naszą usługę, zapewniać obsługę klienta i wykrywać nieautoryzowaną redystrybucję zestawów kart.
Dezaktywacja zestawów kart: Zastrzegamy sobie prawo do dezaktywacji zestawów kart w następujących sytuacjach:
- Po przetworzeniu zwrotu środków za powiązane zamówienie
- Jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że karty są redystrybuowane lub odsprzedawane z naruszeniem naszych warunków
- Na prośbę pierwotnego kupującego
- Z powodu problemów technicznych lub zakończenia usługi
Proces weryfikacji: Przed dezaktywacją z powodu podejrzenia nieautoryzowanej redystrybucji podejmiemy rozsądne próby skontaktowania się z Tobą pod adresem e-mail podanym przy zamówieniu. Możesz poprosić o weryfikację każdej decyzji o dezaktywacji, kontaktując się z nami.
Brak rekompensaty: Dezaktywacja zestawów kart z powodu naruszenia tych warunków nie daje Ci prawa do zwrotu środków ani rekompensaty.