Politica sulla privacy di QRSong!

Introduzione

Benvenuto su QRSong! (https://www.qrsong.io). Proteggiamo la tua privacy. Questa politica spiega quali info raccogliamo, come le usiamo e condividiamo, e i tuoi diritti sui tuoi dati.

Informazioni che raccogliamo

  • Informazioni personali: Raccogliamo il tuo nome e indirizzo quando effettui un ordine. Questo ci permette di inviare le carte all'indirizzo corretto.

Dati d’uso e tracking dell’ordine

Raccogliamo e gestiamo questi dati sul tuo ordine:

  • ID ordine: Ogni set di carte ha un batch unico collegato al tuo acquisto per gestione, qualità, supporto e prevenzione frodi.
  • Statistiche d’uso: Teniamo traccia di quante carte del tuo set sono state scansionate e quando. Così miglioriamo il servizio, diamo supporto e evitiamo la distribuzione non autorizzata.

Basi legali: Esecuzione del contratto (per gestire il tuo ordine e darti supporto) e interesse legittimo (per evitare frodi e rivendita non autorizzata).

Condividere le tue informazioni

  • Hosting e archiviazione dati: Utilizziamo Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) per ospitare i dati raccolti. I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro su AWS e non li condividiamo con terze parti, se non per l'hosting dei dati.

Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Le tue informazioni personali sono archiviate in modo sicuro su AWS, protette con protocolli di crittografia standard durante il transito e l'archiviazione. Implementiamo misure di sicurezza rigorose per prevenire l'accesso non autorizzato, l'alterazione e l'uso improprio dei tuoi dati.

Conservazione dei dati

Teniamo le tue info personali (nome, indirizzo, email) finché serve per i nostri obblighi e la legge, di solito 7 anni per tasse e contabilità. I dati d’uso e tracking ordini li teniamo fino a 3 anni dall’acquisto per prevenire frodi e aiutare il supporto. Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo obblighi legali.

Comunicazioni di servizio

Ti mandiamo email sulla tua ordine, tipo conferme, spedizioni e notifiche prodotto. Se hai scelto marketing, ricevi anche richieste di recensione e promo. Puoi disiscriverti quando vuoi dal link nelle nostre email o contattandoci.

I tuoi diritti

  • Accesso, Correzione e Cancellazione: Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Se desideri richiedere la cancellazione, contattaci tramite il modulo di contatto.
  • Portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere una copia dei dati che abbiamo su di te in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina.
  • Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti a questo trattamento se ritieni che influisca sui tuoi diritti e libertà personali. Puoi esercitare questo diritto contattandoci all'email fornita sopra.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati che raccogliamo possono essere elaborati e archiviati in qualsiasi paese in cui si trovano i nostri server o fornitori di servizi. Garantiamo che i dati trasferiti da e verso AWS a Francoforte aderiscano a rigorosi standard di protezione dei dati per mantenere la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o requisiti legali. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova informativa sulla privacy sul nostro sito web e aggiornando la data di entrata in vigore in cima a questa politica.

Contattaci

Se hai domande o dubbi sulle nostre pratiche di privacy o sui tuoi dati personali, contattaci tramite il modulo di contatto.