Voorwaarden

Vanwege de aard van onze digitale en/of op maat gemaakte producten accepteren we geen retouren en bieden we geen restituties voor onze QR Muziek kaarten. Zodra een product is geleverd, is het definitief en niet-restitueerbaar.

Als je niet tevreden bent met je aankoop van een afspeellijst vanwege drukfouten, kunnen we je een digitale vervanging sturen.

Voor cadeaubonnen zijn restituties mogelijk als er geen tegoed is gebruikt. Neem contact met ons op via het contactformulier om een restitutie aan te vragen voor een ongebruikte cadeaubon.

QRSong! werkt het beste met Spotify Premium. Iedereen kan onze service gebruiken, maar sommige functies hangen af van je Spotify-abonnement:

Spotify Premium: Je krijgt alles: alle QRSong!-features, verborgen modus en volledige tracks afspelen.

Spotify Free: Je krijgt 30 seconden previews en shuffle. Verborgen modus werkt niet met gratis accounts.

Als je onze producten koopt, ga je akkoord met deze beperkingen. Geen refunds, retouren of ruilen als je geen verborgen modus of alleen 30 seconden previews hebt met Spotify Free. We raden Premium aan voor de beste QRSong!-ervaring.

Met het Earn Discount Program kun je discount credits verdienen door je playlists op onze website te laten zien. Door mee te doen ga je akkoord met het volgende:

Credits verdienen: Je verdient alleen discount credits als een andere klant een geldige, afgeronde aankoop doet via jouw uitgelichte playlist. Aankopen door jezelf of door hetzelfde huishouden tellen niet mee. Wij bepalen wat een geldige aankoop is.

Refunds & chargebacks: Als een bestelling die credit opleverde wordt terugbetaald of teruggeboekt, vervalt die credit uit je saldo. Heb je de credit al gebruikt, dan kan je saldo negatief worden en wordt dat verrekend met toekomstige earnings. Bestellingen met een promo discount die later worden terugbetaald, krijgen de discount credit terug op het saldo van de oorspronkelijke verdiener.

Playlist approval: We mogen elke playlist weigeren of verwijderen uit de featured-sectie, naar eigen inzicht en zonder uitleg. Playlists met ongepaste, beledigende of promotionele content kunnen worden afgekeurd. Goedkeuring betekent niet dat je playlist altijd featured blijft.

Content-licentie: Door je playlist in te sturen voor het Earn Discount Program geef je ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om je playlist te gebruiken, te tonen en te promoten, inclusief titel, beschrijving en bijbehorende afbeelding, op onze website en in onze commerciële aanbiedingen. Dit omvat o.a. het opnemen van je playlist in curated selecties voor zakelijke klanten en partners (B2B). Deze licentie geldt zolang je playlist in het programma zit. Je kunt dit op elk moment intrekken door ons te vragen je playlist uit het programma te verwijderen; daarna stoppen we binnen een redelijke termijn met het gebruiken van je playlist in nieuwe commerciële aanbiedingen.

Discount gebruiken: Discount credits hebben geen cash value en kun je niet omwisselen voor geld. Credits zijn niet overdraagbaar en alleen te gebruiken door de accounthouder die ze heeft verdiend. Discount codes zijn persoonlijk; delen of verkopen is verboden.

Programmawijzigingen: We mogen het creditbedrag op elk moment aanpassen. We kunnen het Earn Discount Program op elk moment stoppen of wijzigen, met of zonder bericht. Bestaande credits op het moment van stoppen blijven 12 maanden geldig.

Fraudepreventie: Elke poging om het programma te manipuleren of te misbruiken leidt tot directe uitsluiting en het vervallen van alle credits. Dit omvat nep-aankopen, afgestemde koopacties of het maken van meerdere accounts.

Privacy: Door mee te doen ga je ermee akkoord dat je playlisttitel en -beschrijving openbaar worden getoond. Je persoonlijke info wordt nooit openbaar gedeeld. Je kunt altijd vragen om je playlist uit de featured-sectie te halen door contact met ons op te nemen.

Vervaldatum: Discount credits verlopen niet zolang je account actief blijft. Ongebruikte credits bij het verwijderen van je account vervallen.

Elke kaartenset krijgt een unieke batch-ID die aan je aankoop is gekoppeld. Deze ID gebruiken we voor orderbeheer, kwaliteitscontrole, support en om fraude te voorkomen.

Gebruik bijhouden: We houden statistieken bij van je kaartenset, zoals hoeveel kaarten gescand zijn en wanneer. Zo kunnen we onze service verbeteren, support geven en ongeoorloofde verspreiding van sets opsporen.

Deactiveren van kaartensets: We mogen kaartensets deactiveren in deze gevallen:

• Als we een terugbetaling verwerken voor de bestelling
• Als we denken dat de kaarten worden doorverkocht of verspreid in strijd met onze regels
• Op verzoek van de oorspronkelijke koper
• Door technische problemen of als de service stopt

Review-proces: Voordat we deactiveren vanwege vermoedelijke ongeoorloofde verspreiding, proberen we je te mailen op het adres van je bestelling. Je kunt altijd een review aanvragen door contact met ons op te nemen.

Geen vergoeding: Deactiveren door schending van deze regels geeft geen recht op geld terug of compensatie.