Vanwege de aard van onze digitale en/of op maat gemaakte producten accepteren we geen retouren en bieden we geen restituties voor onze QR Muziek kaarten. Zodra een product is geleverd, is het definitief en niet-restitueerbaar.
Als je niet tevreden bent met je aankoop van een afspeellijst vanwege drukfouten, kunnen we je een digitale vervanging sturen.
Voor cadeaubonnen zijn restituties mogelijk als er geen tegoed is gebruikt. Neem contact met ons op via het contactformulier om een restitutie aan te vragen voor een ongebruikte cadeaubon.
QRSong! werkt het beste met Spotify Premium. Iedereen kan onze service gebruiken, maar sommige functies hangen af van je Spotify-abonnement:
Spotify Premium: Je krijgt alles: alle QRSong!-features, verborgen modus en volledige tracks afspelen.
Spotify Free: Je krijgt 30 seconden previews en shuffle. Verborgen modus werkt niet met gratis accounts.
Als je onze producten koopt, ga je akkoord met deze beperkingen. Geen refunds, retouren of ruilen als je geen verborgen modus of alleen 30 seconden previews hebt met Spotify Free. We raden Premium aan voor de beste QRSong!-ervaring.
Met het Verdienkorting Programma kun je korting verdienen door je playlists op onze website te laten zien. Door mee te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden:
Korting Verdienen: Je krijgt alleen korting als een andere klant een geldige aankoop doet via jouw uitgelichte playlist. Zelf kopen of aankopen door hetzelfde huishouden tellen niet mee. Wij bepalen wat een geldige aankoop is.
Terugbetalingen & Terugboekingen: Als een bestelling die korting opleverde wordt terugbetaald of teruggeboekt, vervalt de bijbehorende korting. Heb je de korting al gebruikt, dan kan je saldo negatief worden en wordt het verrekend met toekomstige verdiensten. Wordt een bestelling met promotiekorting terugbetaald, dan krijgt de originele verdiener de korting terug.
Playlist Goedkeuring: We mogen elke playlist weigeren of verwijderen uit de uitgelichte sectie, zonder uitleg. Playlists met ongepaste, beledigende of promotionele inhoud worden geweigerd. Goedkeuring betekent niet dat je playlist altijd uitgelicht blijft.
Korting Gebruiken: Kortingscredits zijn geen geld en kunnen niet ingewisseld worden voor cash. Ze zijn niet overdraagbaar en alleen te gebruiken door de eigenaar van het account. Kortingscodes zijn persoonlijk en delen of verkopen is niet toegestaan.
Programma Wijzigingen: We mogen het kortingsbedrag altijd aanpassen. We kunnen het Verdienkorting Programma op elk moment stoppen of aanpassen, met of zonder aankondiging. Bestaande credits blijven 12 maanden geldig na beëindiging van het programma.
Fraudepreventie: Elk poging tot misbruik of manipulatie van het programma leidt tot directe diskwalificatie en verlies van alle credits. Dit geldt voor nep-aankopen, samenwerkende aankopen of meerdere accounts aanmaken.
Privacy: Door mee te doen, ga je ermee akkoord dat je playlist titel en beschrijving openbaar getoond worden. Je persoonlijke info wordt nooit gedeeld. Je kunt altijd vragen om je playlist te verwijderen uit de uitgelichte sectie.
Vervaldatum: Kortingscredits verlopen niet zolang je account actief is. Niet gebruikte credits vervallen als je account wordt verwijderd.
Elke kaartenset krijgt een unieke batch-ID die aan je aankoop is gekoppeld. Deze ID gebruiken we voor orderbeheer, kwaliteitscontrole, support en om fraude te voorkomen.
Gebruik bijhouden: We houden statistieken bij van je kaartenset, zoals hoeveel kaarten gescand zijn en wanneer. Zo kunnen we onze service verbeteren, support geven en ongeoorloofde verspreiding van sets opsporen.
Deactiveren van kaartensets: We mogen kaartensets deactiveren in deze gevallen:
Review-proces: Voordat we deactiveren vanwege vermoedelijke ongeoorloofde verspreiding, proberen we je te mailen op het adres van je bestelling. Je kunt altijd een review aanvragen door contact met ons op te nemen.
Geen vergoeding: Deactiveren door schending van deze regels geeft geen recht op geld terug of compensatie.