Personvernerklæring for QRSong!

Introduksjon

Velkommen til QRSong! (https://www.qrsong.io). Vi bryr oss om personvernet ditt. Denne policyen forklarer hvilken info vi samler inn, hvordan den brukes og deles, og hvilke rettigheter du har når det gjelder dataene dine.

Infoen vi samler inn

Personopplysninger: Vi samler inn navn og adresse når du legger inn en bestilling. Dette gjør at vi kan sende kortene til riktig adresse.

Bruksdata og ordresporing

Vi samler inn og behandler følgende data knyttet til bestillingen din:

Ordreidentifikasjon: Hvert kortsett får et unikt batchnummer knyttet til kjøpet ditt for ordrehåndtering, kvalitetssikring, kundestøtte og forebygging av svindel.
Bruksstatistikk: Vi sporer hvor mange kort fra settet ditt som er skannet og når de ble brukt. Dette hjelper oss med å forbedre tjenesten, gi kundestøtte og oppdage uautorisert videredistribusjon.

Juridisk grunnlag: Oppfyllelse av avtale (for å fullføre bestillingen din og gi support) og berettiget interesse (for å hindre svindel og uautorisert videresalg av produktene våre).

Deling av informasjonen din

Datahosting og lagring: Vi bruker Amazon Web Services (AWS) Relational Database Service (RDS) til å hoste dataene vi samler inn. Personopplysningene dine lagres trygt på AWS, og vi deler dem ikke med tredjepartstjenester, bortsett fra for datahosting.

Datasikkerhet

Vi tar sikkerheten til dataene dine på alvor. Personopplysningene dine lagres trygt på AWS, beskyttet med bransjestandard kryptering både under overføring og i ro. Vi har strenge sikkerhetstiltak for å hindre uautorisert tilgang, endring og misbruk av dataene dine.

Datalagring

Personopplysninger (navn, adresse, e-post) lagres så lenge det trengs for å oppfylle avtalen vår og følge lovkrav, vanligvis 7 år for skatt og regnskap. Bruksdata og info om ordre-/sporing lagres i opptil 3 år etter kjøp for å forebygge svindel og gi kundestøtte. Du kan be om sletting når som helst, med forbehold om lovpålagt lagring.

Kommunikasjon om tjenesten

Vi kan sende deg transaksjons-e-poster knyttet til kjøpet ditt, inkludert ordrebekreftelser, fraktoppdateringer og produktvarsler. Hvis du har sagt ja til markedsføring, kan vi også sende deg forespørsler om anmeldelser og kampanje-e-poster. Du kan melde deg av markedsføring når som helst ved å klikke på avmeldingslenken i e-postene våre eller ved å kontakte oss.

Dine rettigheter

Innsyn, retting og sletting: Du har rett til innsyn i, rette eller be om sletting av personopplysningene dine når som helst. Hvis du vil be om sletting, ta kontakt via kontaktskjemaet.
Dataportabilitet: Du har rett til å be om en kopi av dataene vi har om deg i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot denne behandlingen hvis du føler at den påvirker dine personlige rettigheter og friheter. Du kan bruke denne retten ved å kontakte oss på e-posten oppgitt over.

Internasjonale dataoverføringer

Data vi samler inn kan behandles og lagres i hvilket som helst land der serverne våre eller tjenesteleverandørene våre holder til. Vi sørger for at data som overføres til og fra AWS i Frankfurt følger strenge personvernstandarder for å holde infoen din trygg og konfidensiell.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen for å gjenspeile endringer i praksisene våre, teknologi eller juridiske krav. Vi varsler deg om viktige endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på nettsiden vår og oppdatere ikrafttredelsesdatoen øverst i denne erklæringen.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om personvernet vårt eller persondataene dine, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet.